Stand: April 2026
Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer mobilen Anwendung omove (im Folgenden „App") und dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
Oliver Oklitz
Maxstraße 13
45479 Mülheim an der Ruhr
Deutschland
E-Mail: support@omove.app
Telefon: 0172 6890516
Zur Nutzung der App können Sie ein Konto anlegen. Wir bieten folgende Anmeldeverfahren:
Gespeichert werden: von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, Session-Token, Zeitpunkt der letzten Anmeldung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Zur Personalisierung Ihres Umzugsplans verarbeiten wir:
Hinweis zu Haushaltsmitgliedern: Wenn Sie Angaben zu weiteren Personen (z. B. Partner:in, Kinder) eintragen, stellen Sie sicher, dass Sie berechtigt sind, deren Daten bei uns zu hinterlegen. Die betroffene Person hat Ihnen gegenüber jederzeit Anspruch auf Auskunft und Löschung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Für die Erstellung Ihres Plans speichern wir: alte und neue Adresse (Straße, PLZ, Ort), Umzugsdatum, Haushaltsgröße, Umzugsmotivation (z. B. „Job") sowie Angaben zu Ihrer Situation (z. B. Auto, Kinder, Haustiere, Versicherungen, Mietvertragsstatus). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ihre Aufgaben (Status, Fälligkeit, Fortschritt) und die generierten Dokumente (z. B. Kündigungsschreiben mit Ihren eingegebenen Daten) werden in unserer Datenbank gespeichert. Gelöschte Dokumente werden in einem Papierkorb aufbewahrt und nach 60 Tagen automatisch endgültig entfernt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können eigene Dateien (z. B. Fotos eines Übergabeprotokolls) hochladen. Diese werden ausschließlich in Ihrem Benutzerkontext auf Supabase-Storage gespeichert und sind nur für Sie sichtbar (abgesichert durch Row-Level-Security). Beim Abschluss des Umzugs (30 Tage nach Umzugsdatum) werden zugehörige Attachments automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir nutzen Supabase (Supabase, Inc., USA) als Backend-as-a-Service für Authentifizierung, Datenbank, Datei-Speicher und serverseitige Funktionen (Edge Functions). Unsere Datenbank-Instanz wird in der EU-Region (Frankfurt) betrieben. Zwischen uns und Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Weitere Informationen: supabase.com/privacy.
Für die Generierung personalisierter Hinweise und Dokument-Vorlagen nutzen wir die Claude API (Anthropic, PBC, USA). Übermittelt werden Kontextdaten Ihres Umzugs wie Stadt, Aufgabentyp und Fristen. Unmittelbare Identitätsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum) werden nicht an die Claude API übermittelt. Dokument-Vorlagen werden auf unseren Servern mit Ihren Eingaben zusammengeführt, ohne dass diese die Claude API erreichen. Übertragung in die USA auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und zusätzlicher technischer Maßnahmen. Weitere Informationen: anthropic.com/legal/privacy.
Zur technischen Abwicklung und Attribution der In-App-Käufe nutzen wir RevenueCat, Inc. (USA). Nach erfolgreicher Registrierung koppeln wir Ihre RevenueCat-Nutzerkennung mit Ihrer Benutzer-ID, damit getätigte Käufe auch bei Neuinstallation erhalten bleiben. RevenueCat verarbeitet dafür: RevenueCat-ID, App-ID, Gerätedaten (Modell, Betriebssystem, Land), Transaktions-ID und Status des Kaufs. Zahlungsdaten erhalten wir nicht. Weitere Informationen: revenuecat.com/privacy.
Käufe werden über den jeweiligen App-Store abgewickelt. Wir erhalten keine Zahlungsdaten. Datenschutzinformationen: apple.com/legal/privacy · policies.google.com/privacy.
Zur automatischen Ergänzung einer Stadt anhand einer eingegebenen Postleitzahl fragen wir die öffentlich verfügbare OpenPLZ API (openplzapi.org) ab. Dabei werden die eingegebene Postleitzahl sowie Ihre IP-Adresse an den Dienst übermittelt. Es findet keine dauerhafte Speicherung oder Profilbildung statt. Die Daten stehen unter der Open Database License (ODbL). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Eingabe).
omove enthält kontextuelle Empfehlungen von Partnerunternehmen (z. B. CHECK24). Wenn Sie auf einen Affiliate-Link tippen, speichern wir in unserer Datenbank Ihren Benutzer-ID, den Partner und den Zeitpunkt des Klicks, um die Qualität unserer Empfehlungen zu verbessern und Provisionsansprüche nachvollziehen zu können. Auf der Partner-Website gelten dann die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Partners. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an betriebswirtschaftlicher Auswertung).
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:
Sie haben gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an support@omove.app. Die Löschung können Sie zusätzlich jederzeit direkt in der App unter „Profil → Account löschen" vornehmen.
Wir nutzen TLS-Verschlüsselung bei allen Verbindungen zwischen App und Servern sowie Row-Level-Security in unserer Datenbank, um sicherzustellen, dass Sie nur auf Ihre eigenen Daten zugreifen können. Zugriffstoken werden mit dem iOS-Schlüsselbund bzw. Android-Keystore auf Ihrem Gerät geschützt.
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